Acceda a recursos que le ayudarán a aprender más y a presentar su solicitud para el Programa Charge Ready Home.
Manual de Implementación
Obtenga más información sobre los criterios y requisitos de elegibilidad, los niveles de incentivos y el proceso de solicitud del programa Charge Ready Home.
Complementos de ahorro de energía
Obtenga más información sobre los programas adicionales que puede solicitar y que le ayudarán a ahorrar energía en su hogar y reducir sus facturas de electricidad.
Formulario de certificación del cargador de vehículos eléctricos
Este formulario requiere que el solicitante confirme que comprende el requisito del programa de instalar un cargador de vehículos eléctricos de nivel 2 en su hogar dentro de los 180 días posteriores a la recepción del reembolso por actualización del panel eléctrico.
Formulario de resumen del hogar
Este formulario recopila información para determinar si un solicitante califica para el reembolso por actualización de panel eléctrico basado en los ingresos según el tamaño del hogar y los límites de ingresos.
Comprobante de elegibilidad de ingresos
El formulario 4506-C es un formulario del IRS que utilizamos para obtener una copia de la transcripción de su declaración de impuestos para la verificación de ingresos. Debe presentar un formulario 4506-C por cada persona mayor de 18 años incluida en su declaración de impuestos del año anterior. No se aceptarán firmas digitales en este formulario. Para obtener más instrucciones sobre cómo completar el formulario, haga clic en "Ver ejemplo" .
Ejemplos de documentos de respaldo
Vea ejemplos de los documentos de respaldo requeridos para la solicitud del programa, incluida la prueba de identidad, la verificación de ingresos para el reembolso calificado por ingresos y el formulario de certificación del cargador de vehículos eléctricos.
Guía de solicitud del cliente
Descargue esta guía para conocer los pasos para participar en el programa e iniciar su proceso de solicitud.
Vídeo de formación para contratistas bajo demanda
Este video es parte de la opción de capacitación anual bajo demanda para contratistas. Mire este video de capacitación y complete el cuestionario correspondiente para cumplir con el requisito de capacitación anual para contratistas dentro de la red sin asistir a una capacitación en vivo.
Diapositivas de capacitación para contratistas
Estas diapositivas de capacitación para contratistas ayudan a los contratistas a comprender los criterios de elegibilidad para participar en la red de contratistas del programa.
Formulario de inscripción por correo
Para los solicitantes con acceso limitado a Internet o que no pueden completar la solicitud en línea, este formulario les permite a los clientes iniciar el proceso de solicitud de reembolso con un formulario impreso que se puede enviar por correo al administrador del programa junto con los documentos requeridos.
Proceso de reclamo de garantía del programa Charge Ready Home
Si encuentra algún problema cubierto por la garantía, siga estos pasos para presentar un reclamo:
- Contáctenos:
- Llame a nuestro número gratuito: (866) 579-2029
- Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a evhome@scerebate.com con los detalles de su proyecto, una descripción del problema y cualquier documentación relevante.
- Evaluación inicial:
- Nuestro equipo de atención al cliente reconocerá su reclamo dentro de 1 día hábil y puede solicitar información adicional.
- Resolución:
- Si el problema está cubierto por la garantía, le facilitaremos una solución al contratista.
- Si el contratista no ofrece una solución, correrá el riesgo de ser eliminado del programa.
Nos dedicamos a garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz.
Para obtener más detalles sobre la cobertura de la garantía tanto para residentes como para contratistas, visite nuestra sección de preguntas frecuentes.